Livrare
Produsele comercializate pe acest site sunt produse virtuale, livrate exclusiv în format digital. Livrarea acestora se realizează automat, imediat după confirmarea și procesarea plății. Nu există livrare fizică prin curier sau alt serviciu de transport.
Clientul va primi accesul la produsul achiziționat (consultanță, material digital etc.) prin intermediul unui link de descărcare, e-mail sau platforma dedicată, în funcție de specificul serviciului. În general, livrarea se face instantaneu, însă în cazuri excepționale (ex: întârzieri de procesare bancară sau probleme tehnice), termenul maxim de livrare este de 24 de ore.
Retur
Datorită naturii digitale a produselor oferite, returnarea acestora nu este posibilă. Odată ce accesul la produsul virtual a fost oferit sau consultanța a fost programată/livrată, considerăm serviciul ca fiind complet prestat.
Conform legislației în vigoare, serviciile digitale care au fost livrate integral cu acordul explicit al consumatorului nu fac obiectul dreptului de retragere. Prin finalizarea comenzii și efectuarea plății, clientul își exprimă acordul privind livrarea imediată și renunțarea la dreptul de retur.